Enquête de surveillance canadienne sur la consommation d’alcool et des autres drogues (ESCCAD) pour Santé Canada 

L'étude vise à dresser un bilan sur la dépendance et la fréquence de consommation de drogues et d'alcool parmi la population canadienne âgée de 15 ans et plus. Il s'agit aussi de comprendre le contexte d'utilisation, d'identifier les risques engendrés par cette consommation pour les utilisateurs ainsi que pour la population en général. Près de 12 000 entrevues seront conduites en 2008 et le même nombre sera réalisé en 2009 par des Canadiens francophones et anglophones. 

>> Centre de toxicomanie et de santé mentale

Sondage téléphonique auprès des travailleurs indemnisés par la Commission de la Santé et de la Sécurité au travail

Le sondage s’inscrivait dans un processus d’amélioration continue des services afin d’alimenter les réflexions de la Commission dans les processus de reddition de comptes et d’actualisation de la Déclaration de services aux clients. Il s’agissait de mesurer le niveau de satisfaction des travailleurs ayant récemment reçu des services de la Commission et de connaître l’amélioration des services à la clientèle souhaitée. Les résultats devaient être représentatifs des 18 régions administratives de la CSST. Le questionnaire a été conçu par la CSST et les entrevues ont été réalisées en français et en anglais. Nous avons produit un rapport administratif ainsi qu’un fichier de données.

>> Commission de la santé et de la sécurité au travail

Sondage sur la notoriété des douze centres de santé et de services sociaux de l’île de Montréal, pour l’Agence de santé et des services sociaux de Montréal

Le présent sondage consistait à réaliser un sondage auprès d’au moins 4 800 résidents montréalais âgés de 18 ans et plus, dont 400 répondants par CSSS, afin d’évaluer la notoriété des CSSS de Montréal et leur degré d’utilisation. Les résultats permettront à l’Agence de mieux orienter ses interventions notamment en matière de communication. Le questionnaire a été fourni par l’Agence et les entrevues ont été réalisées en français et en anglais. À la fin de l’enquête, un fichier SPSS ainsi qu’un rapport méthodologique ont été produits.

>> Agence de santé et des services sociaux de Montréal

Réalisation de sondages touchant l'usage du tabac, les habitudes des fumeurs et l'opinion de la population à l'égard du tabac pour le ministère des Finances du Québec et le ministère de la Santé et des Services sociaux 

Le Plan québécois de lutte contre le tabagisme vise à éradiquer les problèmes de santé liés à la consommation du tabac ainsi que les coûts engendrés en soins de santé. Le but de l’étude était donc d’établir des indicateurs pour suivre dans le temps l’évolution de l’usage du tabac, des habitudes des fumeurs, des changements sur le marché du tabac (contrebande) au Québec et de l’opinion de la population. 1 800 entrevues en français et en anglais ont été administrées dont 700 auprès de fumeurs. Les données ont été pondérées et un rapport d’analyse a été produit. Le sondage est reconduit deux fois par année jusqu’en 2008. 

>> Ministère des Finances du Québec

Enquête de satisfaction au sein du centre de santé et des services sociaux (CSSS) du Sud de Lanaudière auprès des personnes âgées en perte d’autonomie

Le CSSS désirait mieux connaître les besoins ainsi que la satisfaction de la clientèle que constituent les personnes âgées en perte d’autonomie, soit les résidents de CHSLD (120 entrevues), les familles de ces résidents s’ils ne pouvaient pas répondre (195 entrevues), les bénéficiaires SAD (Soutien à domicile) (3 383 entrevues) et leurs proches aidants (400 entrevues). Il s’agissait d’évaluer l’efficacité, l’efficience, l’adaptation et la qualité des services offerts. Les entrevues ont été réalisées en face-à-face au domicile ou dans la résidence des personnes en perte d’autonomie ou par téléphone, en français et en anglais. À la fin de l’étude, six rapports de recherche présentant les résultats distincts des quatre types de clientèles et de chaque établissement ou CLSC a été livré au client.

>> CSSS Sud de Lanaudière

Évaluation de la campagne d’éducation sur les risques à la santé reliés aux épisodes de chaleur accablante et sur les mesures à prendre pour se protéger, pour la Direction de la santé publique de Montréal

La DSP de Montréal désirait estimer le taux de pénétration des messages éducatifs sur les moyens de protection contre la chaleur accablante dans la population de 65 ans et plus, vivant en ménage privé sur l’île de Montréal et évaluer leurs impacts sur les connaissances et les comportements adoptés en période de chaleur. Les entrevues de pré-test ont été enregistrées en format MP3 puis les entrevues ont été réalisées en français (467) et en anglais (133). Les données ont été pondérées afin de produire le fichier final SPSS. Des rapports de pré-test et méthodologique ont également été livrés au client.

>> Direction de la santé publique de Montréal

Sondage auprès des Montréalais sur leur perception du réseau de santé de l’Île de Montréal, pour l’Agence de santé et des services sociaux de Montréal

L’Agence de santé et de services sociaux de Montréal désirait effectuer un sondage auprès des Montréalais afin d’établir quels sont les principaux problèmes du réseau de santé à Montréal. Les résultats permettront à l’Agence de mieux orienter ses interventions notamment en matière de communication et d’offre de services. Le sondage consistait à réaliser une enquête auprès de 802 Montréalais dont 702 auprès de francophones et 100 auprès d'anglophones, âgés de 18 ans et plus et résidant sur l’île de Montréal. Le questionnaire a été fourni par l’Agence. L’échantillon de 2 300 numéros a été produit par Échantillonneur ASDE. Dans chaque ménage sondé, nous avons sélectionné aléatoirement une personne de 18 ans et plus faisant partie de l’échantillon (en prenant la prochaine personne de 18 ans et plus à qui ce sera le prochain anniversaire de naissance). Un fichier de données ainsi qu’un rapport méthodologique ont été livrés au client à la fin de l’étude.

>> Agence de santé et des services sociaux de Montréal

Enquête de satisfaction au sein des douze centres de santé et de services sociaux de Montréal auprès des personnes âgées en perte d’autonomie, pour l’Agence de santé et des services sociaux de Montréal

L’Agence désirait mieux connaître les besoins ainsi que la satisfaction de la clientèle que constituent les personnes âgées en perte d’autonomie, soit les résidents de CHSLD (2230 entrevues), les familles de ces résidents s’ils ne peuvent répondre (2230 entrevues), les bénéficiaires SAD (Soutien à domicile) (3475 entrevues) et leurs proches aidants (3595 entrevues). Il s’agissait d’évaluer l’efficacité, l’efficience, l’adaptation et la qualité des services offerts. Les entrevues ont été réalisées en face-à-face au domicile ou dans la résidence des personnes en perte d’autonomie ou par téléphone, en français et en anglais. À la fin de l’étude, plusieurs fichiers et rapports ont été livrés au client : 3 rapports globaux (usagers SAD, famille des usagers SAD, CHSLD) et 12 rapports (un par CSSS).

>> Agence de santé et des services sociaux de Montréal

Estimation de la fréquence des expositions aux chauves-souris dans la population du Québec, pour l’Institut national de santé publique du Québec

L’Institut national de santé publique se préoccupe de plus en plus des maladies infectieuses dont le virus de la rage, virus qui peut être transmis par les animaux dont la chauve-souris. Afin de mieux orienter les interventions en matière de prévention de la transmission de ce virus, il s’agissait d’estimer la fréquence des expositions aux chauves-souris dans la population du Québec (taux d’incidence de 3 % des personnes ayant eu un contact avec une chauve-souris), ainsi que la proportion des contacts qui ont été déclarés à une direction de santé publique et qui se voient administrer une prophylaxie post-exposition. Nous devions produire un échantillon de manière proportionnelle, assurant la représentativité des différentes régions sociosanitaires du Québec (17 régions, en excluant le Nunavik) selon le poids démographique de chaque région. L’étude a été administrée par le biais de deux questionnaires « parent » et « enfant », en français et en anglais. Les données ont été pondérées puis transmises au client dans un fichier plat final en format SAS. Nous avons aussi livré au client un fichier administratif des appels et un rapport administratif et technique sur la gestion des opérations de collecte.

>> Institut national de santé publique du Québec

Étude sur l’exposition au soleil des canadiens, pour l'Institut national de recherche sociale, affilié à l'Université York (Toronto)

Notre firme a réalisé une partie du sondage qui était mené à l’échelle canadienne. Ainsi, 1 655 entrevues ont été complétées, en français et en anglais, dans les provinces du Québec, de l’Ontario et du Nouveau-Brunswick. Il s’agissait de rendre compte des habitudes d’exposition au soleil des personnes âgées de 16 ans et plus, à partir d’un échantillon de 6 160 numéros. Le sondage comprenait deux phases : 1255 questionnaires longs et 400 questionnaires courts. Le questionnaire a été élaboré par York University. Plusieurs fichiers SPSS ainsi qu’un rapport méthodologique ont été produits par Monsieur Pierre-Alexandre Lacoste.

>> Institut de Recherche Sociale - Université York

Sondage web auprès des intervenants en formation sur l’autisme et les TED, afin de recenser les principales formations et cours offerts dans ces deux domaines, pour la Fédération québécoise de l’autisme et des troubles envahissants du développement (TED)

La mission de la Fédération est de promouvoir et défendre les droits et les intérêts de la personne autiste ou ayant un trouble envahissant du développement. Ainsi, il s’agissait de sonder, par le biais d’un sondage en ligne, une centaine d’institutions d’enseignement et autres organismes au Québec pour dresser la liste des formations offertes en autisme et TED et les caractéristiques de ces formations. Le sondage a été réalisé sur le web, en français, à partir d’une liste fournie par le client. La Fédération a préalablement envoyé une lettre à toutes les institutions visées pour les inciter à répondre à l’étude. Un fichier de données Excel ainsi qu’un rapport méthodologique ont été livrés au client.

>> Fédération québécoise de l’autisme et des troubles envahissants du développement (TED)